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3月15日，2025年开平市“3·15 ”国际消费者权益日宣传教育活动在大润发商场举行，切实保护消费者合法权益，营造良好、放心的消费环境，促进开平经济社会高质量发展。市领导谭晓华参加了活动。
2025 年消费维权年主题是“共筑满意消费”，其涵义主要包括促进高品质消费，让消费者对消费内容更满意；促进高质量维权，让消费者对消费过程更满意；促进高水平共治，让消费者对消费环境更满意三个方面。市市场监督管理局、市消委会在全市范围内持续开展“放心消费承诺”和“线下无理由退货承诺”活动，推动经营者落实放心消费主体责任，切实保护消费者合法权益，形成放心消费的社会共治局面。
活动上，放心消费“双承诺”单位：赤坎古镇旅游度假区、幸福市场、南岛市场、开华市场等单位获颁“广东省放心消费承诺单位”牌匾。
赤坎华侨古镇经理盖超：我们积极开展广东省放心消费承诺活动，目前已建成广东省放心消费承诺旅游度假区，有76家进驻商户企业参与行动，我们向社会发出品质、诚信、维权、诚信价格、无不正当竞争、诚信计量等方面承诺保证，切实做到守法诚信经营，为消费者权益提供更高保障。同时依托放心消费承诺活动更好地擦亮赤坎古镇旅游度假区的优质品牌，促进了企业高质量发展，实现于民于商双赢双利。
大润发客服经理苏小萍：我们始终将消费者权益放在首位，接下来将继续以诚信为本，主动接受社会的督促，与各界携手共建安全、诚信、放心的消费环境。
本次活动由市市场监督管理局联合市人民法院、市人民检察院举办，现场还通过摆设宣传摊位，接受消费者咨询，向消费者派发相关科普资料，大力宣传《消费者权益保护法》《消费者权益保护法实施条例》以及各行业法律法规等，普及消费知识，深化消费教育引导，提高广大消费者依法维权能力和水平，倡导诚实守信经营理念，共同营造放心满意消费环境。
市民周女士：参与这次的消费者权益日活动，我受益良多，学习了消费者维权知识，掌握了辨别食品安全的方法。在消费过程中，若遭遇商品质量问题，明晰了留存证据的要点及维护自身合法权益的有效途径 。
2024年，开平市累计通过“12315”平台处理消费投诉举报5264件，按时办结率100%，为消费者挽回经济损失172万余元，查处市场监管领域违法案件905宗，新增放心消费承诺单位171家，线下无理由退货承诺店25家。
接下来，开平市将持续深入开展“双承诺”活动，携手构建“政府监管、企业自律、社会监督、消费者参与”的消费维权共治格局，全面提升消费者对消费全过程的满意度，营造安全放心的消费环境，让人民群众“没有后顾之忧敢消费、消费环境优获得感强愿消费、消费升级享高品质消费”，让消费成为开平市经济持续增长的强劲引擎。
