“现场不到30分钟就完成了契税申报缴纳和不动产权证申领，不用跑来跑去，真的非常便民！”活动现场，一位业主激动地说。7月5日至7月6日（周六、周日），开平市行政服务中心联合税务局、不动产登记中心组建政务服务志愿服务队，在中禧・誉景江南营销中心开展江南苑小区“交房即发证”专场服务活动，切实解决楼盘集中交付期群众办证需求大的难题，让政务服务与群众需求“零距离”对接。 一、党建引领，筑牢服务根基 开平市行政服务中心依托党员巡查大厅工作机制，敏锐捕捉到近期江南苑小区一手房办证业务量激增的趋势。为高效化解群众办证需求剧增的难题，践行“未诉先办”服务理念，中心坚持党建引领业务发展，充分发挥党员先锋模范作用。活动筹备阶段，各部门党员骨干提前介入，联合组建专项工作小组，开展需求调研、流程优化、材料预审等工作。中心发挥统筹协调作用，积极对接税务局、不动产登记中心等部门，集中攻克契税申报、产权登记等业务难点，以“红色引擎”驱动服务流程再造，确保“交房即发证”工作高效推进。 二、多维服务，打通“最后一公里” 聚焦群众实际需求，创新推出“线上+线下”双线并行服务模式。线下工作人员现场指导业主完成契税申报缴纳、不动产权证办理全流程业务，提供“一对一”精准服务，实现群众办证“零跑动”；线上依托政务服务平台，推出“契税申报缴纳+不动产权证申领”全程网办服务，并提供不动产权证邮寄到家服务，真正做到“数据多跑路，群众少跑腿”。 三、长效惠民，彰显为民初心 此次专场活动是深化“我为群众办实事”实践活动的生动体现。通过党建与业务深度融合，政务服务志愿服务队主动下沉一线，推动政务服务从“被动办”向“主动办”、从“多次跑”向“零跑动”转变。 接下来，开平市行政服务中心将持续以党建引领优化政务服务，将党建优势转化为服务效能，进一步壮大政务服务志愿服务队伍，不断提升志愿服务水平，让政务服务既有速度更有温度，切实增强群众的获得感与幸福感。
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